Usando a Ferramenta de diagnóstico do DirectX para diagnosticar problemas

Se houver problemas durante a execução dos aplicativos do Microsoft DirectX, a Ferramenta de diagnóstico do DirectX poderá ajudá-lo a encontrar a solução. Estes são alguns dos itens pelos quais você deve procurar:

• Versões incorretas dos componentes do DirectX. Na seção Observações da página Arquivos do DirectX, procure os avisos sobre os arquivos beta e de depuração. Os arquivos beta são versões de teste anteriores e não devem ser instalados em programas comerciais. As versões de depuração, que são usadas no desenvolvimento de programas, não devem ser instaladas com o produto final. Essas versões dos componentes podem fazer com que os programas sejam executados muito mais lentamente do que seriam com as versões comerciais.
• Falta de aceleração do hardware. Alguns programas são executados bem lentamente ou talvez nem sejam executados, a menos que as acelerações de hardware do Microsoft DirectDraw ou do Direct3D estejam disponíveis. Na página Vídeo, em Recursos do DirectX, verifique se as acelerações do DirectDraw, do Direct3D ou do AGP Texture estão marcadas como "Não disponíveis". Se estiverem, você deve pensar em atualizar o hardware. Ou se você estiver usando um produto da família do Windows Server 2003, talvez seja necessário ativar a aceleração dos gráficos. Isso pode ser feito abrindo Vídeo no Painel de controle, selecionando a guia Configurações e clicando em Avançado. Selecione a guia Solucionar problemas e mova o controle deslizante Aceleração de hardware para Completa.
• Dispositivo não conectado. Se um joystick ou outro dispositivo de entrada não responder, é possível que ele não esteja configurado corretamente. Certifique-se de que o dispositivo aparece na página Entrada da Ferramenta de diagnóstico do DirectX. Se não aparecer, adicione o dispositivo usando o Painel de controle.
• Drivers não assinados. A Microsoft não verificou se os drivers não assinados são totalmente compatíveis com a versão mais recente do DirectX. Recomenda-se que você use drivers que são digitalmente assinados pelo Microsoft Windows Hardware Quality Labs (WHQL).

Observação

• Se você usar os serviços de terminal para trabalhar em um sistema remoto que ofereça suporte à aceleração de hardware, a Ferramenta de diagnóstico do DirectX deve indicar esse suporte. No entanto, os serviços de terminal não podem usar a aceleração de hardware; portanto, o suporte não estará disponível.

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